退换货须知

退换货须知

1.商品的外包装为商品不可分割的组成部分,其中包含标配的思沃福专用防尘布袋及纸质箱外包装。寄回时应保证外包装齐全、无破损及受污,且将帽饰放置在可靠结实的箱子里再退回,避免运输途中受到挤压、变型等损坏。

2.请确保退换时商品附带的商标吊牌等配件齐全。若帽饰已摘吊牌,将不提供退换货。

3.请确保帽饰本身的全新和完好性,不存在穿戴痕迹,且不影响二次销售。若已穿着、洗涤,或人为损坏,将不提供退换货。


注意事项

1.您选购的思沃福产品是高端的帽饰,不可以在雨天佩戴,不建议佩戴时同时做剧烈运动,水洗或暴晒。如需在运动时佩戴,请在购买前告知店铺客服,思沃福COOL - MAX和DRY SMASHING系列专为运动佩戴设计。

2.请使用剪刀去掉吊牌,请勿用手去除吊牌,胶扣会因此拽导致损坏。

3.需要调整号码尺寸时,请勿用力或加速调整塑料胶扣,否则会影响使用寿命。


思沃福质量三包

1.试用范围:本声明适用范围为本司旗下SWOFCARE产品。

2.质保期及质保内容承诺

(1)我司承诺,在产品售出后七日内且在不影响二次销售的情况下(包括但不限于无脏污、无化妆品香水等气味残留、无人为破损且外包装完整等。)消费者可以对产品进行无条件更换;

(2)我司承诺,在产品售出后15日内,如因产品出现严重质量问题,我司免费为消费者对产品进行等价位调换;

(3)我司承诺,对于产品附件(即调节尾扣、帽子顶扣)我公司在12个月内免费为消费者进行维修;

(4)我司承诺,售后维修服务期限在30天以内(从收到维修产品日起算)

3.售后条件

(1)对因不当维护事故或不当操作而形成的刻痕、划底和其他表面玻疵等人为损坏行为,以及日常使用导致的产品在本声明第一.2.(3)条承诺范围以外部分的正常磨损,我方不做担保,不负责修理、更换或者调整。

(2)产品不可以进行任何水洗、干洗或雨淋,如因清洗或雨淋造成产品受损,我方不做担保,不负责修理、更换或者调整。



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请致电:010-85911721
周一至周五:9:30-18:30

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